Większość przedsiębiorców, chociaż wie,że internet jest obecnie jedną z najważniejszych form komunikacyjnych w biznesie to jednak nie wykorzystuje w pełni jego potencjału. Dziś sama obecność w sieci nie jest wystarczająca do utrzymania się w świadomości klientów. Wiele firm dosyć często kończy swą działalność w internecie na stworzeniu strony firmy i początkowym marketingu, który dosyć często jest zaniechany w późniejszym okresie czasu. Firmy zazwyczaj też nie aktualizują swoich stron, często przekazując potencjalnym klientom nieaktualne fakty. Dzięki braku aktualizacji wizerunek firmy może znacznie ucierpieć i źle być odbierany przez konsumentów. Nieobecność firmy w sieci wiąże się z wieloma nieprzyjemnymi konsekwencjami. Przez swą bierność traci dużo czasu na pozyskanie nowych klientów, którzy coraz częściej wyszukują towarów i usług przez internet. Firmy posiadające również nieciekawe strony o kiepskiej estetyce działają na klientów wręcz odpychająco, co przekłada się również na niską wiarygodność. Bierność firmy w internecie może również podważać jej wiarygodność,a w oczach konsumenta przedstawiać się jako firma niesolidna. Wiele firm czasem ma problem z zaistnieniem w internecie, ponieważ albo boi się albo jest nieświadoma swoich możliwości. Wpływ na to może mieć też obawa przed spamingiem, czy też oszustami, którzy mogą wyłudzić ważne dane firmy przez zdalny dostęp do komputera firmowego. Jednak jak pokazuje wiele przeprowadzanych badań, nawet firmy o dużej aktywności w internecie podchodzą do tematyki działalności firmowej z dużą rezerwą. Obecnie internet jest dla firmy bardzo ważnym aspektem. W, nim można znaleźć wiele stosunkowo tanich narzędzi pozwalających na bardzo szybkie rozreklamowanie naszej firmy. Dzięki korzystaniu z płatnych form promocji, czy też linków sponsorowanych oraz pozycjonowania stron w wyszukiwarkach firma jest wstanie dotrzeć do wielu klientów z innych regionów kraju, a nawet świata. Dla wielu firm internet jest też głównym kanałem dystrybucji oferowanych towarów i usług. Wielu klientów ceni sobie również możliwość płacenia na stronach firmy online, dzięki czemu oszczędzają na czasie i pieniądzach. Dziś oprócz prowadzenia strony firmowej, firmy powinny zainteresować się również działalnością w portalach społecznościowych oraz blogami. Jak pokazuje rynek, firmy nie konsekwentne w swoim działaniu tylko na tym tracą. Każda firma powinna zadbać, by klienci nabierali nawyku wchodzenia na stronę firmy ze świadomością, że spotka je na niej coś zaskakującego i przede wszystkim ciekawego. Należy również zadbać o należytą reklamę internetową. Nawet najlepsze treści na stronach firmowych mogą przejść bez echa, jeśli nie będziemy wstanie dotrzeć do potencjalnych odbiorców, co stanie się możliwe właśnie za pomocą reklamy. Dobrym rozwiązaniem wydaje się coraz prężniej rozwijana branża różnej maści fanpage tworzonych na popularnym portalu społecznościowym Facebook, które dosyć często nazywane są farmami z klientami.
Źródło: http://www.synergiatech.pl/